Održana obuka u okviru EU projekta „Consumer Law Ready“ – Spremni za potrošačka prava
U organizaciji nacionalnih partnera i uz podršku Evropske unije, u Privrednoj komori Crne Gore je 16. maja organizovana obuka za trenere u okviru programa „Consumer Law Ready“, specijalizovane obrazovne platforme usmjerene na edukaciju malih i srednjih preduzeća (MSP) o pravima potrošača u skladu sa zakonodavstvom Evropske unije.
Cilj je bio da se malim preduzetnicima i trgovcima omogući lako razumijevanje potrošačkih prava, unaprijedi pravna sigurnost poslovanja i izgradi jače povjerenje između trgovaca i potrošača širom Evrope.
– Ovaj događaj predstavlja značajan korak u pravcu jačanja kapaciteta malih i srednjih preduzeća u Crnoj Gori, kada je riječ o usklađivanju sa standardima potrošačkog prava Evropske unije. Posebno smo ponosni što je Crna Gora, iako još uvijek van granica EU, uključena u ovaj važan program. Time šaljemo jasnu poruku da domaća preduzeća teže unapređenju poslovanja, većoj konkurentnosti i boljoj zaštiti prava potrošača – istakao je u uvodnom obraćanju, direktor Sektora za obrazovanje i kvalitet u PKCG, dr Mladen Perazić.
Trening, koji su vodili nacionalni treneri u okviru programa Velibor Bošković i dr Andreja Mihailović, okupio je buduće trenere iz različitih sektora, sa ciljem da prenesu stečeno znanje dalje lokalnim zajednicama i poslovnim akterima. Oni su istakli veliki značaj projekta Consumer Law Ready za crnogorsku privredu.
– Ovo je zaista jedan ozbiljan i sadržajan projekat koji ima za cilj da konkretno pomogne malim i srednjim preduzećima, posebno u sektoru trgovine, da ojačaju svoje kapacitete i pripreme se za nastup na tržištu Evropske unije. U pitanju je inicijativa koja podiže nivo znanja i usklađenosti sa vrlo složenim regulatornim okvirom kada je riječ o pravima potrošača – kazao je Bošković.
Prema riječima Mihailović, platforma na kojoj se bazira ovaj projekat sadrži bogatstvo znanja, praktičnih iskustava i kompletne regulative koja se odnosi na potrošačko pravo u EU i upravo to predstavlja njen najveći kvalitet.
– Consumer Law Ready služi kao snažna osnova za edukaciju preduzetnika i njihovih timova, i biće od velike koristi u svakodnevnom poslovanju – poručila je ona.
Bošković je istakao da ova platforma nije samo obrazovni resurs, već konkretan alat za jačanje konkurentnosti crnogorskih preduzeća.
– Uspostavljanjem standardizovane edukacije i dostupnosti praktičnih znanja, crnogorski preduzetnici dobijaju mogućnost da unaprijede svoje poslovanje i izgrade profesionalniji odnos sa potrošačima. To je direktan doprinos pripremama za tržište EU i stvaranju fer i održivog poslovnog okruženja – naveo je on.
Tokom obuke predstavljen je strukturiran program koji se sastoji od pet ključnih modula. Obrađene su teme poput predugovornih obaveza informisanja, prava potrošača na odustanak od ugovora zaključenih na daljinu, pravnih sredstava u slučaju nesaobraznosti proizvoda, zabrane nepoštenih poslovnih praksi, kao i mogućnosti alternativnog rešavanja sporova kroz ODR platformu Evropske komisije.
Učesnici obuke dobili su pristup digitalnim resursima, sertifikaciju, kao i mogućnost da samostalno sprovode edukacije u okviru svojih organizacija. Platforma je besplatna, dostupna na više jezika i otvorena za sve korisnike putem sajta www.consumerlawready.eu.
