Istraživanje marketing kanala

Privredna komora Crne Gore organizovala je 10. jula seminar na temu ,,Istraživanje marketing kanala – kako odabrati najefikasnije kanale za vašu strategiju?’’.

– Današnji seminar se fokusira na oblast marketinga, posebno digitalnog, gdje se svakodnevno suočavamo sa preplavljenošću informacijama i izazovima kako efikasno identifikovati ciljnu publiku i odabrati kanale koji će omogućiti maksimalni doseg i angažman – kazao je u uvodnom obraćanju predstavnik Sektora za obrazovanje i kvalitet u PKCG, Vuko Jovanović.

Kroz praktične primjere i radionicu, učesnici su imali priliku da nauče kako integrisati i optimizovati korišćenje digitalnih i tradicionalnih marketing kanala za postizanje maksimalne efikasnosti.

Predavač je bio Luka Krsmanović, direktor marketinga Intersport Crna Gora i marketing konsultant, sa preko deset godina iskustva u ovoj oblasti. Tokom svoje karijere, radio je sa preko 50 klijenata na polju marketing konsaltinga, implementacije marketing projekata i strategija, stekavši bogato iskustvo i ekspertizu u različitim aspektima marketinga.

On je tokom svog predavanja prezentovao različite vrste marketing kanala, njihov značaj, prednosti i nedostatke, te kako pravilno odabrati marketing kanale za specifičnu strategiju.

Prema njegovim riječima, marketing kanal je put ili medijum kroz koji proizvodi ili usluge putuju od proizvođača do krajnjeg potrošača. To mogu biti distributeri, prodavci, internet platforme, i drugi posrednici koji olakšavaju prodaju, distribuciju i promociju.

Krsmanović je istakao da odabir pravih marketing kanala za strategiju zahtijeva detaljnu analizu ciljne publike, definisanje ciljeva, poznavanje konkurencije, te mjerljivost i analizu rezultata. Omnichannel pristup, koji kombinuje digitalne i tradicionalne medije, često daje najbolje rezultate.

– Izbor marketing kanala vam određuje suštinu: trošak ili investicija. Pogrešan izbor marketing kanala omogućava da se vaša marketing poruka pošalje potpuno pogrešnim osobama, koji nisu vaši kupci – kazao je on.

Krsmanović je naveo da crnogorski privrednici, generalno govoreći, svojim marketing aktivnostima ne pokazuju duboko i smisleno poznavanje svih marketing kanala, te da se od tradicionalnih i digitalnih medija koriste isključivo ona koja su donosiocima odluka u privredi poznata i lično prihvatljiva.

– Smatram da se nedovoljno vrše analize marketing aktivnosti kako bi se svaka naredna unaprijedila. Tu je i kreativnost i nedostatak hrabrosti u kreiranju kreativnijih i poruka za ciljnu grupu. Svakako, postoje privrednici koji se u određenim marketing aktivnostima pozitivno izdvajaju, ali sigurno nisu većina na našem tržištu – kazao je on.

Posebno je apostrofirao da kompanije u kojima direktori dozvole kolegama iz sektora marketinga da samostalno donose odluke i raspoređuju marketing budžet, u većini slučajeva imaju uspješnije marketing kampanje i aktivnosti.

– Tvrdim da je za uspjeh u marketingu, kompanijama potrebno da marketing sektoru dozvole kreativnu slobodu i donošenje odluka. Naravno, uz poštovanje grafičkih standarda kompanije i praćenje poslovnih ciljeva koje je kompanija definisala – zaključio je Krsmanović.

Tokom seminara, privrednici koji nisu iz sektora marketinga, a svjesni su značaja ove oblasti u poslovanju, imali su mogućnost da na pravi način sagledaju kako se kreira marketing strategija, definiše budžet i koje su najčešće greške u ovim koracima.

Direktorica fondacije “Čini dobro” Marija Manja Jovović istakla je da je obuka je bila jako značajna jer je pokazala neke trendove i novitete po pitanju korišćenja alata u marketinškoj komunikaciji, što je posebno značajno za privredne subjekte, mala preduzeća, a i one koji nemaju svoje proizvode.

– Naučila sam kako mogu doći do određenih ciljnih javnosti i što bolje prezentovati usluge koje se pružaju, i nadam se da će Privredna komora nastaviti sa ovakvim aktivnostima, posebno značajnim za poslovnu zajednicu – kazala je ona.

Jovana Đukanović, direktorica kompanije Extraterrestre smatra da su ovakvi seminari izuzetno korisni, pogotovo za mlade preduzetnike.

– Tema je bila izuzetno zanimljiva, kao i pristup predavača. Zaista vjerujem da ove obuke mogu doprinijeti cijeloj zajednici i uticati na poboljšanje situacije u društvu, kako u smislu edukacije tako i u samom smislu primjene korisnih stvari koje se ovdje mogu naučiti – istakla je ona.