Primjena vještačke inteligencije u poslovanju
Privredna komora Crne Gore je 11. decembra organizovala seminar „Primjena vještačke inteligencije u poslovanju“.
Cilj je bio da se pruži uvid u svijet vještačke inteligencije (AI), te da ukaže kako AI može promijeniti način poslovanja. Uz praktične primjere i detaljna objašnjenja AI tehnologije i njene realne mogućnosti, učesnici seminara imali su priliku da nauče kako da prepoznaju projekte sa najvećim potencijalom, izgrade interne AI kapacitete i kreiraju strategiju koja će njihovim kompanijama donijeti konkretne rezultate.
– Vještačka inteligencija (AI) unosi velike promjene u poslovne procese i u sve industrije. Ona nije rezervisana samo za tehnološke gigante – moć ove tehnologije je dostupna svakoj kompaniji spremnoj da napravi korak ka transformaciji, da donosi brže odluke, optimizuje procese i pruža personalizovana rješenja svojim klijentima – kazala je pozdravnoj riječi Marga Koković iz Sektora za obrazovanje i kvalitet u Privrednoj komori.
Predavač je bio Ivan Bošković, izvršni direktor kompanije ITAS, koja se bavi primjenom vještačke inteligencije u različitim segmentima poslovanja. Sa iskustvom u ICT sektorima kao što su razvoj softvera, fintech i telekomunikacije, kako u Crnoj Gori tako i na međunarodnom nivou, kombinuje tehnološke inovacije koje omogućava vještačka inteligencija sa strateškim pristupom, razvijajući napredna rješenja koja podržavaju rast poslovanja i digitalnu transformaciju. Ivan je takođe suosnivač i predsjednik Asocijacije za e-trgovinu Crne Gore.
Tokom predavanja, Bošković je ukazao na ključne koncepte, izazove i primjenu AI tehnologije u savremenim organizacijama. Posebno je naglasio pojmove poput mašinskog učenja, dubokog učenja, generativne AI i neuronskih mreža, koji čine temelj moderne primjene vještačke inteligencije.
– Vještačka inteligencija definisana je kao nauka o razvoju sistema koji oponašaju ljudsku inteligenciju, uče iz iskustva i prilagođavaju se, a primjeri primjene u praksi uključuju personalizovane preporuke u maloprodaji, otkrivanje prevara, analizu medicinskih snimaka i razvoj autonomnih vozila -kazao je on.
Kao primjer, naveo je AlphaFold, revolucionarni AI model koji precizno predviđa strukture proteina, čime je napravljen značajan iskorak u biologiji i medicini.
Međutim, prema njegovim riječima, implementacija AI-a suočava se s brojnim izazovima.
– Kvalitet podataka i njihova priprema često predstavljaju ključni problem, dok je podrška menadžmenta i dostupnost tehničkih resursa neophodna za uspjeh. Projekti koji su uspješno sprovedeni obično imaju jasno definisane ciljeve, dostupne i kvalitetne podatke, kao i fleksibilan pristup implementaciji – istakao je Bošković.
Kako navodi, u razvoju strategije za primjenu AI-a, poseban akcenat stavljen je na formiranje AI timova. Uloge poput data naučnika, AI inženjera i menadžera osiguravaju stručnost potrebnu za dugoročne projekte. Strategija razvoja obuhvata pilot projekte kao kratkoročne ciljeve, izgradnju infrastrukture i timova na srednji rok, te transformaciju organizacije u „AI-first“ poslovni model na duži rok.
Bošković je posebno istakao važnost etičkih i društvenih pitanja vezanih za AI, naglašavajući potrebu za regulativama poput EU Zakona o vještačkoj inteligenciji kako bi se osigurala odgovorna i sigurna primjena tehnologije.
– Vještačka inteligencija transformiše poslovne procese, prelazeći od alata koji olakšava rad ka asistentu koji omogućava nove načine rada. Kvalitet podataka je važniji od njihove količine; loši podaci mogu rezultirati neuspjehom projekta, bez obzira na sofisticiranost algoritma – kazao je on.
Prema njegovim riječima, digitalna transformacija i primjena savremenih tehnologija, poput vještačke inteligencije, više nisu budućnost – one su sadašnjost, stoga je važno da crnogorski privrednici prepoznaju ovaj trenutak i koriste prilike koje im tehnologije pružaju za unapređenje konkurentnosti i održiv rast.
– Ključ uspjeha leži u primjeni inovacija na konkretne poslovne izazove. Uvođenje inovacija u poslovne procese nije samo opcija već i potreba za sve kompanije koje žele da opstanu i razvijaju se u savremenom poslovnom okruženju – poručio je Bošković.
