Privredna komora Crne Gore organizovala je 1. jula seminar „Vještačka inteligencija u poslovanju“, sa ciljem da predstavnicima kompanija približi praktične mogućnosti primjene alata vještačke inteligencije u unapređenju poslovnih procesa, povećanju produktivnosti i digitalnoj transformaciji poslovanja.

Učesnike je u ime Privredne komore Crne Gore pozdravila Ksenija Đukanović iz Sektora za obrazovanje i kvalitet, istakavši da je seminar posvećen praktičnoj primjeni alata vještačke inteligencije u svakodnevnom poslovanju, sa posebnim fokusom na AI asistente.

-Cilj današnje obuke je da polaznici razumiju kako se pasivni AI alati mogu pretvoriti u aktivne digitalne saradnike koji štede vrijeme, smanjuju operativne troškove i povećavaju efikasnost rada –  kazala je Đukanović.

Predavanje je održao Ivan Bošković, izvršni direktor kompanije ITAS, koji je predstavio najnovije trendove u razvoju generativne vještačke inteligencije i pokazao kako se savremeni AI alati mogu koristiti u svakodnevnim poslovnim aktivnostima, od pisanja i analize dokumenata, preko istraživanja i obrade podataka, do pripreme prezentacija i automatizacije administrativnih procesa. Posebno je ukazao na prelazak sa klasične upotrebe AI alata kroz postavljanje upita ka razvoju AI asistenata koji mogu samostalno izvršavati složenije poslovne zadatke i povezivati različite digitalne servise u jedinstvene automatizovane procese.

Bošković je istakao da se razvoj vještačke inteligencije odvija izuzetnom brzinom i da njena primjena danas predstavlja jedan od ključnih faktora konkurentnosti kompanija.

-Svijet se kreće izuzetno brzo. Prema najnovijim globalnim podacima, čak 78 odsto organizacija koristi vještačku inteligenciju u najmanje jednoj poslovnoj funkciji, dok 71 odsto redovno primjenjuje generativnu AI. Više od polovine izvršnih direktora svakodnevno koristi ove alate na poslu. To jasno pokazuje da primjena vještačke inteligencije više nije pitanje izbora, već konkurentnosti i opstanka na tržištu – rekao je Bošković.

Govoreći o oblastima u kojima AI već donosi mjerljive rezultate, ukazao je na značajne promjene koje ova tehnologija donosi u različitim sektorima.

-Marketing i prodaja danas prednjače u primjeni generativne vještačke inteligencije, dok tehnološke kompanije i razvoj softvera bilježe značajan rast produktivnosti zahvaljujući AI asistentima. Sve više ovu tehnologiju koriste i korisnička podrška, telekomunikacije, mediji, ali i proizvodne kompanije koje kroz automatizaciju unapređuju svoje procese – kazao je on.

Tokom seminara učesnike je upoznao sa mogućnostima velikih jezičkih modela, principima kreiranja kvalitetnih upita, razvojem AI asistenata, kao i alatima koji omogućavaju automatizaciju poslovnih procesa, analizu dokumentacije, pripremu izvještaja i prezentacija, obradu podataka i unapređenje poslovne komunikacije. Takođe je govorio o odgovornoj upotrebi AI sistema, zaštiti podataka, pouzdanosti rezultata i prepoznavanju poslovnih procesa u kojima ova tehnologija može ostvariti najveći efekat.

Na kraju predavanja, Bošković je poručio da kompanije u Crnoj Gori ne treba da odlažu primjenu vještačke inteligencije, već da joj pristupe planski i kroz konkretne poslovne izazove.

-Najvažnije je da privrednici ne čekaju sa strane. Potrebno je prepoznati konkretne poslovne izazove koje vještačka inteligencija može riješiti, testirati rješenja kroz manje projekte i uključiti zaposlene u proces promjena. Tako se grade sistemi koji dugoročno donose veću efikasnost, niže troškove i veću konkurentnost kompanija – zaključio je on.

Seminar je okupio menadžere, administrativne radnike i stručnjake iz različitih oblasti, potvrđujući veliko interesovanje privrede za primjenu vještačke inteligencije kao jednog od ključnih alata za povećanje konkurentnosti i efikasnosti poslovanja u procesu digitalne transformacije.