Privredna komora Crne Gore, 4. novembra 2026. godine (srijeda), sa početkom u 10 časova, u prostorijama Privredne komore Crne Gore (Novaka Miloševa 29/II, Podgorica), organizuje seminar:
„Marketing u praksi – Neki od ključeva i alata za postizanje ciljeva“
U savremenom poslovnom okruženju, ostvarivanje poslovnih ciljeva i uspješna komunikacija sve više zavise od razumijevanja potreba korisnika, prepoznavanja vrijednosti koju organizacija pruža i izbora odgovarajućih načina komunikacije. Bez obzira na to da li je riječ o kompanijama, preduzetnicima ili institucijama javnog sektora, kvalitetne odluke počinju razumijevanjem ljudi kojima su proizvodi i usluge namijenjeni.
Seminar je osmišljen kao interaktivno predavanje i radionica, sa naglaskom na praktičnu primjenu savremenih marketinških pristupa i dostupnih digitalnih alata sa ciljem da učesnici steknu primjenjiva znanja i razviju konkretne ideje za unapređenje proizvoda, usluga, korisničkog iskustva i poslovne komunikacije.
Kroz konkretne primjere i praktične vježbe učesnici će imati priliku da:
- Istraže potrebe, očekivanja i probleme svojih korisnika koristeći jednostavne metode i dostupne izvore informacija;
- Definišu vrijednost proizvoda ili usluge iz ugla korisnika i jasnije predstave koristi koje nude;
- Analiziraju korisničko iskustvo i prepoznaju prepreke koje otežavaju kupovinu, korišćenje usluge ili završetak određenog postupka;
- Kreiraju jasnije i djelotvornije komunikacione poruke, izaberu odgovarajuće kanale i definišu pokazatelje uspješnosti;
- Koriste digitalne alate i vještačku inteligenciju kao podršku istraživanju, planiranju i unapređenju komunikacije.
Posebna pažnja biće posvećena praktičnoj primjeni alata kao što su Google Forms, Google Trends, Canva Whiteboards i ChatGPT, uz demonstraciju njihovih mogućnosti i primjere korišćenja u svakodnevnom radu.
Učesnicima će biti obezbijeđeni radni listovi za praktične vježbe i dodatni vodiči za samostalno korišćenje predstavljenih alata, kako bi stečena znanja mogli da primijene i nakon završetka seminara.
U cilju uspješne realizacije događaja, kao i zbog ograničenog broja učesnika, molimo vas da blagovremeno odredite svoje predstavnike, pri čemu će pravo prvenstva učešća biti prema redosljedu prijavljanja. Troškovi obuke su pokriveni projektom. Prisustvo možete potvrditi popunjavanjem prijave preko LINK-a, najkasnije do utorka 03.11.2026. godine. Kontakt telefon za dodatne informacije je 020 230 446.
AGENDA
9:45 – 10:00
Registracija
10:00 – 10:10
Pozdravna riječ: Predstavnik Privredne komore Crne Gore
10:10 – 10:30
Brzo istraživanje korisnika.
- Razlikovanje činjenica i pretpostavki;
- Na osnovu čega donosimo odluke?
- Od problema ili izazova do dobrog istraživačkog pitanja
- Demonstracija Google Forms
- Demonstracija Google Trends
- Mini-plan istraživanja
11.30 - 11.40
Kratka pauza
11:40 – 12:30
Mapa vrijednosti:
- Potrebe, prepreke i očekivanja korisnika
- Potrebe, prepreke i očekivanja korisnika
Praktična izrada mape vrijednosti: Value Proposition Canvas vs Canva Whiteboard
12:30 – 13:00
Pauza za kafu
13:00 – 13:20
Mapa korisničkog iskustva:
- Korisničko iskustvo prije, tokom i nakon kupovine ili korišćenja usluge
- Prepoznavanje ključnih prepreka Googl sheets vs Excel / praktična vježba
13:20 – 13:50
Poruka, kanal i AI zadatak
- Definisanje ciljne grupe, komunikacionog cilja i ključne poruke
- Izbor kanala i pokazatelja rezultata - Meta Business Suite
- Osvrt na primjenu ChatGPT- u komunikaciji i analizi podataka
13:50– 14:00
Zaključak i diskusija
PREDAVAČ
Mr Tatjana Ivanović, magistarka ekonomskih nauka, konsultantkinja, preduzetnica i edukatorka, sa više od 30 godina profesionalnog iskustva u marketingu, prodaji, razvoju brendova, maloprodaji, distribuciji i upravljanju poslovnim projektima.
Bila je direktorica marketinga i prodaje u Elmag RTV-u i direktorica marketinga kompanije Expo Commerce. Učestvovala je u razvoju i tržišnom pozicioniranju brojnih domaćih i međunarodnih brendova. Među njenim izdvojenim projektima su razvoj i lansiranje brenda Caffe Nero, osmišljavanje i implementacija BioDar kutaka zdravih proizvoda u maloprodaji i vođenje razvoja i implementacije programa lojalnosti Club Plus.
Kao konsultantkinja i trenerka sarađivala je sa malim i srednjim preduzećima na poslovnom razvoju, marketing strategijama, prodajnim vještinama, brendiranju i komunikaciji sa kupcima. Autorka je stručnih radova i edukativnih materijala iz oblasti marketinga, upravljanja kategorijama, oglašavanja i poslovnog razvoja.
Osnivačica je prirodnog kozmetičkog brenda SenSum i kompanije GeoSense, u kojoj obavlja funkciju izvršne direktorice. U edukativnom radu povezuje dugogodišnje praktično iskustvo sa savremenim digitalnim marketingom, analitikom, AI alatima i metodama usmjerenim na razumijevanje korisnika.
Završila je program andragoškog osposobljavanja za obrazovanje odraslih, a dodatno se usavršavala u oblasti digitalnog marketinga i primjene vještačke inteligencije. Njen pristup edukaciji zasniva se na konkretnim poslovnim primjerima, interaktivnom radu i rješenjima koja učesnici mogu prilagoditi sopstvenim organizacijama.
